Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания работает согласно действующему законодательству Украины о защите прав потребителей. Любые возвраты товаров рассматриваются индивидуально и прорабатываются в соответствии с законом. Проверяете полученный товар на транспортное сражение в отделении транспортной компании ОБЯЗАТЕЛЬНО. В случае транспортного боя, ответственность за повреждение товара несет транспортная компания. Интернет магазин не несет ответственности за транспортное сражение товара и не возмещает средства за поврежденный товар, при отсутствии акта о транспортном сражении, составленного в отделении транспортной компании. В случае получения товара, не соответствующего заказу, свяжитесь с нами в Telegramm, Viber по телефону +380 (98) 159-25-87. Опишите, что вы получили и предоставите фотодоказательства полученного товара. В ответ мы предоставим вам данные для отправки возврата товара по Новой почте. На замену вам будет отправлен товар, который вы заказывали, или возвращены средства в полном объеме, в случае отсутствия товара. Денежные средства будут возвращены на счет заказчика товара в течение 1-3 банковских дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.