Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія працює згідно чинного законодавства України про Захист прав споживачів. Будь-які повернення товарів розглядаються індивідуально та опрацьовуються у відповідності до закону. Перевіряєте отриманий товар на транспортний бій у відділенні транспортної компанії ОБОВ'ЯЗКОВО. У випадку транспортного бою відповідальність за пошкодження товару несе транспортна компанія. Інтернет магазин не несе відповідальність за транспортний бій товару та не відшкодовує кошти за пошкоджений товар, при відсутності акту про транспортний бій, складеного у відділенні транспортної компанії. У випадку отримання товару, який не відповідає замовленню, зв'яжіться з нами в Telegramm, Viber по телефону +380 (98) 159-25-87. Опишіть що ви отримали та надайте фотодокази отриманого товару. У відповідь ми надамо вам дані для відправки повернення товару Новою поштою. На заміну вам буде відправлено товар, який ви замовляли, або повернено кошти в повному обсязі, у випадку відсутності товару. Кошти будуть повернені на рахунок замовника товару протягом 1-3 банківських днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.